O setor de pequenos e médios negócios online no Brasil está em constante crescimento, movimentando cerca de R$ 703 milhões no primeiro trimestre de 2023, o que representa um aumento de aproximadamente 23% em comparação ao mesmo período do ano anterior, quando registrou cerca de R$ 573 milhões. Os dados são da plataforma Nuvemshop.
Mesmo diante dos desafios, os números mostram que o e-commerce continua fortalecido no Brasil. As automações e evoluções constantes no setor têm otimizado a experiência de compra, impactando em mais vendas para os lojistas e melhores compras para os consumidores, segundo afirma Mylena Gama, especialista em e-commerce da Nuvemshop para a Revista Exame.
De acordo com o levantamento, o Pix foi o meio de pagamento que mais cresceu no primeiro trimestre de 2023, registrando 34% dos pedidos pagos.
No mesmo período do ano anterior, esse número era de apenas 14%. No entanto, o cartão de crédito mantém-se como o método mais utilizado, representando 49,5% dos pagamentos. Cerca de 78% das compras foram realizadas por meio de dispositivos móveis, demonstrando a importância dos smartphones na experiência de compra dos consumidores.
O valor médio por compra chegou a R$ 243,60 no país, enquanto no ano anterior era de R$ 236,92.
Os resultados positivos do setor de e-commerce reforçam a importância do ambiente virtual para o crescimento dos pequenos e médios negócios, oferecendo oportunidades de expansão e acesso a clientes em todo o país. Com a evolução das tecnologias e a busca contínua por melhorias na experiência do consumidor, o e-commerce se consolida como um setor estratégico para o desenvolvimento econômico do Brasil.
